ÁREAS DE NEGOCIO

Simplificamos los negocios - Multiplicamos los usuarios - Rebajamos tus costes

INBOUND

Cuidamos a sus clientes como si fueran nuestros.

  • Atención al cliente
  • Soporte comercial y de ventas
  • Soporte y asistencia técnica
  • Gestión de agendamientos
  • Gestión de pedidos
  • Registro de datos
  • IVR Interactive Invoice Response
  • Retención

OUTBOUND

Conocemos la manera de atraer y conservar sus clientes o usuarios.

  • Telemercadeo
  • Recobros
  • Verificaciones
  • Encuestas
  • Captación de clientes - Clic to call
  • Teleconcertación de citas
  • Migraciones
  • Campañas de fidelización
  • Actualización y cualificación de BBDD, (bases de datos)

24 horas

Atendemos 24 horas, sin barreras de horarios y fronteras.

  • Servicio de emergencias
  • Recogida de datos fuera del horario comercial
  • Atención al cliente 24/7
  • Aviso técnico 24/7

Omnicanalidad

Tenemos todos los caminos para que usted no pierda ningún negocio.

Backoffice

Apoyamos su negocio rebajando costos.

  • Tramitación y gestión documental
  • Tramitación de incidencias
  • Gestión y respuesta de mails

BBD (Base de datos)

Simplificamos el manejo de los clientes de su empresa.

  • Gestión y optimización de BBDD de clientes
  • Departamento de business intelligence
  • BBDD propias

Agencia Digital

Externalización  de  la  realización  gráfica  para editoriales del  mercado  de  habla  hispana  y portuguesa,  tanto  para  productos  impresos como para productos digitales.

Stands y fuerzas de ventas

Gestionamos íntegramente su stand de ventas y captación en Centro Comerciales y/o puntos de gran afluencia así como, reclutamos, formamos y dirigimos Equipos de venta presencial.

SECTORES